株式会社ヴィ・エール(以下、当社という)は、当社サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。当社では、個人情報の取り扱いにつき、個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、お預かりした情報を適切かつ慎重に取り扱い、お客様に信頼性と安心感をご提供できるよう努めてまいります。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱いいたします。
1.個人情報の取得・利用目的について
当社は、個人情報を以下の利用目的に必要な範囲内で取得、利用いたします。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
・お客様からのご相談、お問い合わせへの対応のため
・当社サービスのご利用のため
・当社サービスに関するご案内・情報提供のため
なお、収集した個人情報を適切、厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや紛失、破壊、改ざん及び漏洩等が起きぬよう、予防ならびに安全対策を講じます。
2.個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
3.個人情報の委託について
当社は、サービス提供業務の一部を外部に委託する場合、当該委託先に個人情報を預託する場合があります。ただし、業務委託に際しては、適切に個人情報を保護できることを条件として厳正に委託先の選定を行います。
4.個人情報の開示・訂正及び削除について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
5.プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
6.個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談の申し出先は以下のとおりです。
E-mail:info@vie-yell.co.jp
制定日:2025年2月1日